Die nachfolgenden Antworten auf die häufigsten Fragen sollen Ihnen helfen, damit Sie Ihren Urlaub gut vorbereiten und planen können. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht aufgelistet sind, können Sie sich gern per Telefon 0049(0)3573 800-500 an uns wenden.
Die Stadt Senftenberg ist mit Ihrer Kernstadt und den Ortsteilen Großkoschen und Niemtsch „Staatlich anerkannter Erholungsort“. Diese erhebt ab 2024 mit Beschluss vom 20. September 2023 einen Kurbeitrag. Der Kurbeitrag dient der Deckung des Aufwandes für die Herstellung, Anschaffung, Erweiterung und Unterhaltung der zu Erholungszwecken in dem anerkannten Gebiet dienenden Einrichtungen und Anlagen sowie für die zu diesem Zweck durchgeführten Veranstaltungen. Wir sind als Gastgeber verpflichtet, diesen Kurbeitrag unseren Gästen zu berechnen.
Berechnet wird dieser jährlich vom 15.03. bis zum 31.10. in Höhe von 2,00 Euro pro Person und Übernachtung. Von der Regelung ausgenommen sind:
Im Gegenzug erhalten Sie eine Gästekarte mit Rabatten bei verschiedenen Partnern.
Die Buchung eines Campingplatzes oder Mietwohnwagens ist online oder über unsere Urlaubsberater unter Tel. 0049(0)3573 800-100 möglich.
Mehr InfosDie Buchung für das Folgejahr ist ab dem 01.03. des Vorjahres möglich (z. B. 01.03.2024 für 2025).
Mehr InfosSofern verfügbar, können Sie bei Ihrer Buchung einen Wunsch für eine bestimmte Platznummer äußern. Laut AGB behalten wir uns jedoch vor, die Nummer, falls erforderlich, zu ändern.
Die Anreise und Abreise ist unter Beachtung der geltenden Mindestaufenthaltsdauer an allen Wochentagen möglich.
Der Komfortcamping ist vom 23.03. bis 03.11.2024 geöffnet.
Wenn Ihr Wunschzeitraum nicht mehr buchbar ist, können Sie sich gern auf eine Warteliste setzen lassen. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
Es wird berücksichtigt, Gruppen möglichst nah beieinander unter zu bringen. Gruppenbuchungen über unser Onlineportal liegen nicht automatisch nebeneinander.
Für die Organisation und Durchführung von Klassenfahrten wenden Sie sich bitte an das Hafencamp in Großkoschen.
Mehr InfosGern können Sie einen Gutschein vom Komfortcamping erwerben. Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen den Gutschein per Post oder E-Mail zu.
Mehr InfosEine Reiserücktrittsversicherung können Sie gern über unseren Partner Allianz Travel abschließen.
Mehr InfosIhr vierbeiniger Liebling ist im Komfortcamping herzlich Willkommen. Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen von Haustieren bei den Mietwohnwagen nur in einigen bestimmten Objekten und auf Anfrage gestattet ist. In der Nähe finden Sie zudem einen Hundebadestrand und eine Hundeauslaufwiese.
Eine Anzahlung in Höhe von 30 %, mindestens jedoch 130,00 Euro, ist innerhalb von 14 Tagen nach Buchung zu tätigen. Bis zu einer Rechnungssumme von 130,00 Euro ist der Gesamtbetrag fällig. Die Restsumme ist bis 21 Tage vor Anreise fällig. Die Zahlung ist per Banküberweisung oder Onlinezahlung möglich. Vor Ort kann bar oder mit EC-Karte gezahlt werden.
Mehr InfosWir empfehlen Ihnen, den Stellplatz im Vorfeld zu buchen. Besonders zu Feiertagen und in
den Ferien ist die Nachfrage nach Stellplätzen sehr groß. Für spontane Gäste können wir keinen Stellplatz garantieren.
Das Land Brandenburg unterstützt jedes Jahr Familien mit geringem Einkommen aus Brandenburg bei ihrem Urlaub mit einem Zuschuss von 10,00 Euro pro Person und Übernachtung. Die Anträge sollten 6 Wochen vor Reisebeginn gestellt werden. Der Aufenthalt im Komfortcamping ist auf dem Campingplatz förderfähig.
Weitere Informationen finden Sie hier auf der Website des Ministeriums für Soziales, Gesundheit und Verbraucherschutz des Landes Brandenburg.
Die Anreise ist ab 14.00 Uhr möglich. Die Abreise aus dem Mietwohnwagen erfolgt bis 10.00 Uhr, vom Campingplatz bis 12.00 Uhr.
Bitte informieren Sie uns im Vorfeld über Ihre Ankunftszeit. Nach Rücksprache werden wir Ihre Anreise anderweitig organisieren. Die Anmeldung erfolgt am nächsten Morgen in der Rezeption.
Auf Wunsch buchen Sie unser Wäschepaket – bestehend aus Bettwäsche, Laken und zwei Handtüchern – kostenpflichtig dazu. Dies liegt bei Anreise auf Ihrem Bett bereit. Anderenfalls können Sie Bettwäsche und Handtücher gern selbst mitbringen.
Strand- und Badetücher sind nicht vorhanden.
Je Mietwohnwagen ist die Erstausstattung an Spülmittel und Mülltüten sowie ein Geschirrtuch und Abwaschlappen vorhanden.
Ihr Auto steht direkt am Wohnwagen. Wenn Sie mit zwei Autos anreisen, kann der zusätzliche PKW gegen eine Gebühr auf dem Parkplatz abgestellt werden.
Unter Beachtung der Waldbrandwarnstufe ist das Grillen gestattet. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption sind Ihnen behilflich. Bitte bringen Sie Ihren eigenen Grill, Anzünder und Grillkohle mit.
In den Sanitärgebäuden finden Sie Waschmaschinen und Trockner. Für die Benutzung können Sie Waschmarken und Waschmittel in der Rezeption erwerben.
Alle unsere Plätze sind mit einem Stromanschluss ausgestattet. Sie benötigen einen dreipoligen Euroadapter und ein Verlängerungskabel. Sollten Sie keinen Euroadapter haben, können Sie diesen in der Rezeption käuflich erwerben.
Auf unseren Komfortstandplätzen steht Ihr Auto direkt am Standplatz.
Die Sanitärnutzung inkl. Duschen ist für unsere Übernachtungsgäste kostenfrei.
In den Sanitärgebäuden finden Sie Waschmaschinen und Trockner. Für die Benutzung können Sie Waschmarken und Waschmittel in der Rezeption erwerben.
Das Kochen ist gegen Gebühr möglich. Im Sanitärgebäude 2 können Sie kostenfrei den Backofen nutzen. Hier finden Sie außerdem Abwaschbecken und einige Sitzgelegenheiten.
Im Sanitärgebäude 1 und 2 finden Sie eine Behindertendusche sowie eine Behindertentoilette. Den Schlüssel erhalten Sie in der Rezeption.
Fahrräder können in der Rezeption ausgeliehen werden. Es stehen mehrere 28“ Tourenräder und 2 E-Bikes zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit können Sie auch einen Kindersitz und einen Hundeanhänger ausleihen.
Tickets für das Amphitheater erhalten Sie in der Rezeption vom Familienpark in Großkoschen. Halten Sie Ihre Buchungsbestätigung bereit, denn auf einige Veranstaltungen gibt es einen kleinen Urlauberrabatt.
Die Rezeption hält ausreichend Informationen für Ausflüge in die Region für Sie bereit.
Mehr Infos2 Kajaks stehen für unsere Übernachtungsgäste zu Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Der nächste Bootsverleih befindet sich unweit des Komfortcampings. Mehr Infos finden Sie unter www.natur-wassersport.de.
Nähere Informationen zu Angelstellen erhalten Sie in der Rezeption. Angelkarten kann man bei der Fischerei Sell in Niemtsch oder bei "Eckes Anglertreff" in Buchwalde käuflich erwerben.
Mehr InfosFreie Termine für Sauna und Massage erfragen Sie gern bei den Mitarbeitern in der Rezeption. Unsere Sauna steht Ihnen nach Anmeldung 2 Stunden für die private Nutzung zur Verfügung. Außerdem bieten wir eine Infrarotwärmekabine an. Unser Masseur ist 3x pro Woche vor Ort. Hier können Sie sich z.B. bei einer Rücken-, Voll- oder Hot-Stone-Massage verwöhnen lassen.
Im Gelände gibt es einen kleinen Minimarkt. Weitere Einkaufsmöglichkeiten finden Sie in Senftenberg.
Frische Brötchen erhalten Sie von April bis Oktober in unserem Minimarkt.
Mehr Infos
Für unsere Gäste gibt es mehrere WLAN Hotspots, in die man sich kostenfrei einwählen kann.
Den nächsten EC-Automaten der Sparkasse finden Sie auf dem Markt der Gartenstadt Marga in Brieske (Platz des Friedens 3).
Fundsachen werden 1 Jahr aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Bitte nutzen Sie für Ihre Beschwerde das Kontaktformular für Anregungen und Fragen.
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